고객님께서 당사에 무역대행을 의뢰드리면, 당사는 고객을 대신해서 셀러 또는 바이어와의 무역교신을 담당하며, 그들과 메일을 보내고 받을 때, 고객을 참조로 넣어 함께 전달해 드리기 때문에, 고객님께서도 당사의 실시간 업무처리 상황 및 무역 진행현황을 파악하실 수 있습니다. 일반적으로는 메일로 진행상황을 파악할 수 있으나, 긴급한 경우 저희에게 직접 전화를 주시거나 또는 카카오톡 채팅을 통해 근무 시간 내에서 실시간으로 안내 및 보고를 드립니다.
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